Разблокировка люка: решаем проблему с застрявшей дверцей стиральной машины

Когда не открывается дверца стиральной машинки, многие теряются в догадках, что предпринять? Мокрые вещи в барабане оставлять нельзя. В ряде случаев пользователи пытаются открыть люк сразу по завершении стирки, особенно если заметили, что на таймере высветился 0.

Но это не рекомендуется делать: стиралке надо еще минуту-две, чтобы обработать информацию, и лишь потом люк разблокируется. Если этого не произойдет, открывать дверцу придется вручную.

Популярные способы разблокировки люка стиральной машины

Есть несколько простых методов.

Обесточивание
Перезапуск программы
Отключение защиты от детей
Веревка, проволока или пластиковая карточка
Аварийный трос
Разборка стиральной машины
Что еще могло пойти не так

Обесточивание

Отключите стиральную машину от сети. Через 15-30 минут нажмите на люк в месте замка и вновь попробуйте открыть его. Такой способ будет действенным, если причина поломки ― в неисправности механизма блокировки.

В самом механизме есть специальный термопластичный элемент, который увеличивается под напряжением и блокирует замок. Когда питание отключено, пластина сужается, благодаря чему дверца может быть разблокирована.

Перезапуск программы

Если цикл завершен и внутри загрузочного люка отсутствует вода, вы можете попытаться включить одну из программ стирки (например, слив или полоскание). Перед запуском нового цикла люк ненадолго разблокируется, а после вновь заблокируется. Важно не пропустить звук щелчка, своевременно открыть дверцу и сделать отмену запущенной программы.

Отключение защиты от детей

Полезная опция для предотвращения случайного запуска или остановки программы. Иногда она не дает открыть дверцу стиральной машины.
В разных моделях функция отключается по-разному:

Samsung ― одновременно нажать и подержать 3-5 сек кнопки отложенного старта «+» и «-» / «Температура» и «Полоскание» / «Отжим» и «Опция».
Bosch ― нажать и удерживать кнопки «Скорость отжима» и «Окончание через» / «Скорость отжима» и «Окончание через» («Время до окончания»).
Gorenje ― нажать и удерживать кнопки «Пятна/Предварительная стирка» и «Отжим». В зависимости от модели кнопкой для снятия блокировки может быть «Легка глажка».

На панели управления может быть значок в виде замка, детского лица и соски ― это кнопки прямого включения / выключения блокировки от детей. Прежде чем что-то нажимать, внимательно изучите инструкцию.

Веревка, проволока или пластиковая карточка

Как открыть люк стиральной машины без профессиональных инструментов? Понадобится обыкновенный шнурок либо проволока. Их длина должна быть чуть больше диаметра люка.

Алгоритм действий следующий:

Шнурок / проволоку ввести между корпусом машины и дверцей по всему диаметру.
Потянуть за концы шнурка / проволоки, чтобы получилась петелька и было оказано давление на защелку.
Дождаться щелчка ― указывает на то, что замок разблокирован.

В качестве альтернативы можно взять пластиковую карточку. Нужно нажать картой на язычок замка, после чего люк должен открыться. Если неисправность связана с поломкой части ручки на дверце, разблокировать люк можно, потянув за оставшийся кусок пассатижами или пинцетом.
Эти методы могут быть эффективны для популярных брендов стиральных машин: Beko, Candy, Ardo, Zanussi и пр., а также для моделей с сенсорным управлением.

Аварийный трос

Он находится за панелью машинки над дренажным фильтром. Чтобы быстро открыть заблокированный люк, необходимо аккуратно и не спеша потянуть тросик на себя.

Иногда не получается открыть люк стиральной машины только из-за спешки. После завершения стирки дверца еще какое-то время остается заблокированной ― барабан и замок должны остыть. Период ожидания может длиться от 30 секунд до 3 минут.

Разборка стиральной машины

Если выше рассмотренные методы не дали результата и принудительно открыть дверь стиральной машины не удалось, нужно будет разбирать верхнюю панель. Последовательность действий следующая:

Выкрутите крепеж.
Аккуратно поднимите крышку.
Наклоните стиральную машину от себя, чтобы отодвинуть в сторону барабан и создать пространство между ним и стенкой.
Просуньте руку в зазор, найдите и отодвиньте защелку.

Если вы опасаетесь разбирать технику самостоятельно, вызовите мастера.

Что еще могло пойти не так

Во время стирки дверца может заблокироваться, если в доме внезапно отключили электричество. В работе механизма блокировки происходит сбой. Если вы знаете, что свет дадут в ближайшее время, то подождите.

Если понятно, что электричества долго не будет, воспользуйтесь, например, аварийным тросиком. Но перед этим не забудьте слить воду вручную. Для этого надо открыть люк слива на передней панели. Он расположен снизу. Заранее подготовьте емкости, чтобы не затопить соседей ― вытечет как минимум 15 литров.
Дверца должна открыться, когда барабан опустеет. Если этого не произошло, нужно искать причину дальше.

Категорически запрещено!
Чтобы открыть дверцу стиральной машины без травм и дополнительных поломок, никогда:
* Не делайте это, не отключив технику от электросети. Есть риск получить удар током.
* Не прилагайте чрезмерные усилия, чтобы открыть люк. Можно просто сломать ручку.
* Не нажимайте рандомно кнопки, не изучив код ошибки. Читайте инструкцию, прежде чем что-то делать. В противном случае бывают необратимые поломки.

Как понять, какая деталь вышла из строя

Сломаться может ручка дверцы. Это происходит либо из-за естественного износа, либо в результате очень сильного нажатия. Деталь нужно менять.
Когда люк откроется, нажмите на ручку. На замке вы увидите крючок, и он должен двигаться. Если этого не происходит, деталь нужно менять. Ремонт в этом случае нецелесообразен.

Причиной блокировки часто становится поломка фиксатора замка, например, из-за попадания в него белья. Чтобы открыть люк, нужно:
1. Обесточить технику.
2. Снять верхнюю крышку.
3. Аккуратно убрать белье.
4. Поставить крышку на место.

Если вы проделываете работу самостоятельно, не наклоняйте машину ― влага может попасть на электрический модуль и вызвать его замыкание.

Время стирки истекло, но дверца не открывается ― это значит, что произошел сбой в программе. Причин тому может быть несколько: