Samsung отменяет предзаказы на Galaxy Buds 3 Pro из-за проблем с качеством

На днях компания Samsung представила ряд новых устройств, включая флагманские наушники Galaxy Buds 3 Pro. Однако за несколько дней до начала продаж бренд решил отменить предзаказы, чтобы устранить проблемы с качеством при производстве. 

Всё началось с жалоб пользователей с Reddit, которые получили наушники раньше времени. Они рассказали, что качество пластика очень плохое, а силиконовые насадки рвутся при снятии.

Samsung опубликовала официальное заявление на своем форуме:

«Мы хотели бы выразить искреннюю благодарность всем покупателям, принявшим участие в предзаказе серии Galaxy Buds 3 и других устройств, которая проходила до 18 июля.

Мы приносим искренние извинения за любые проблемы с качеством, с которыми вы могли столкнуться при использовании некоторых продуктов, приобретенных вами в период предварительных продаж.

Если у вас возникли какие-либо проблемы с приобретенным продуктом, вы можете посетить ближайший сервисный центр для обмена или возврата средств.

Мы сделаем всё возможное, чтобы тщательно проверить все процессы перед официальным перезапуском устройств, чтобы предотвратить повторение подобных инцидентов».

Теперь компания планирует запустить продажи Galaxy Buds 3 Pro к 28 августа. А все уже выпущенные экземпляры будут уничтожены.

Читайте также:

• Представлен топовый смартфон Redmi K70 Ultra с крутым процессором и кучей памяти всего за $350 
• Google Pixel 9 Pro Fold показали на официальных рендерах 
• Xiaomi представила свою первую раскладушку в истории MIX Flip — это нечто 
• В Госдуме предложили запретить россиянам играть в Hamster Kombat 
• Эксперты GSMArena проверили Samsung Galaxy Z Fold6 на автономность 
• Этот чехол TinyPod превратит ваши Apple Watch в современный iPod 

Источник: GSMArena