Тихое ограбление: как отключить подписки на Мегафоне, Билайне, МТС?

Не секрет, что российские сотовые операторы злоупотребляют навязыванием  платных услуг. Мы уже воспринимаем это как неизбежное зло и, приобретая новую SIM-карту, первым делом интересуемся, как настроить интернет, а потом как отключить подписки на Мегафоне, Билайне или МТС.

Деваться некуда, потому что подключенная подписка приводит к тому, что со счета снимаются деньги за ее использование, даже если она вам не нужна. Вот несколько популярных способов, которыми сотовые операторы заманивают абонентов в ловушку платных подписок:

    • Подписка входит в тариф. Часто абоненты не задумываются при покупке SIM-карты и не читают написанные мелким шрифтом условия. И в результате вместе с новым номером получают подписку;
    • Подписка входит в тариф как условно-бесплатная услуга. Консультанты сотовых салонов уговаривают абонента подключить ту или иную услугу, ссылаясь на то, что она бесплатна. На самом деле, бесплатной она будет только в первые месяц-два, а затем за нее начнет списываться плата;
    • Подписка подключается при использовании кода USSD. Например, один раз отправив оператору код, чтобы узнать погоду на завтра, вы можете автоматически подписаться на получение прогнозов погоды;
    • Подписка подключается при переходе по ссылке из SMS. Сотовые операторы и их сайты-партнеры рассылают абонентам SMS, содержащие предложения перейти по некой ссылке. Переход приводит к подключению подписки.

И это неполный список методов относительно законного обмана, которыми не гнушаются операторы сотовой связи. Рассказываем, как избавиться от навязанных услуг, отключив подписки на Мегафоне, МТС и Билайне. А заодно как избавиться от новых — заветные USSD коды ищите в конце нашей статьи.

Как узнать, есть ли у вас подписки?

Если вы заметили, что с вашего счета начали незаметно «утекать» деньги, первым делом проверьте, нет ли у вас платных подписок. Сделать это можно двумя способами:

  • В личном кабинете на сайте сотового оператора.
    Для Мегафона это lk.megafon.ru > Услуги и опции,
    для Билайна my.beeline.ru > Мои данные > Мои услуги,
    для МТС  login.mts.ru > Тарифы и услуги > Управление услугами.
    Все три страницы отображают список платных и бесплатных услуг, подключенных к вашему номеру;
  • Путем отправки кода USSD.
    Для Мегафона это *505#,
    для Билайна *110*09#,
    для МТС *152*2#.
    Все три кода возвращают список подписок, активированных для текущего номера.
как узнать подписки на мегафоне
Выясняем, есть ли подключенные подписки на Мегафоне.

Еще один способ заказать у оператора детализацию счета. Так вы сможете точно узнать, когда и за что списывались средства с вашего номера, в том числе и в качестве платы за подписки.

Как отключить подписки на Мегафоне?

Если вы выяснили, что к вашему номеру от Мегафона подключены нежелательные платные услуги, следует воспользоваться одним из нижеприведенных способов их отключить.

1. Через личный кабинет. Воспользуйтесь страницей lk.megafon.ru > Услуги и опции, чтобы получить список подключенных к номеру услуг. Нажмите на кнопку напротив каждой из услуг, которой вы не хотите пользоваться, чтобы отключить ее.

2. Через специальный сервис moy-m-portal.ru/moi_podpiski. Зайдите в сеть через мобильный интернет от Мегафона (это обязательно, иначе сайт не откроется) и нажмите на кнопку «Отказаться от подписки» напротив ненужных услуг.

3. Путем отправки SMS на короткий номер 5051. Зайдите на сайт podpiski.megafon.ru, содержащий таблицу подписок, доступных для абонентов Мегафона. Найдите поиском подключенную у вас услугу и выясните ее уникальный код в столбце «Отключение услуги». После этого отправьте SMS с текстом «СТОП <код услуги>» на номер 5051.

список подписок мегафон
Коды партнерских и собственных услуг Мегафона можно узнать в таблице.

4. Путем отправки USSD-кода. Полный список USSD-кодов для отключения услуг Мегафона доступен по этой ссылке.

Как отключить подписки на Билайне?

В случае Билайна все намного проще. Обнаружив нежелательные подписки на номере этого сотового оператора, вы можете выполнить одно из следующих действий, чтобы избавиться от них:

  • Отписаться в личном кабинете. Откройте страницу my.beeline.ru > Мои данные > Мои услуги и выключите переключатели напротив ненужных услуг. Аналогичным образом можно отписаться через мобильное приложение «Мой Билайн».
  • Отписаться путем отправки SMS со словом СТОП или STOP на короткий номер, с которого приходит информация по подписке.

    отключить подписки на билайне
    На Билайне отписаться от подписки можно, просто отправив на ее номер слово СТОП.

Как отключить подписки на МТС?

Оператор МТС в свое время был в эпицентре крупного скандала по поводу навязывания абонентам услуги по смене гудка. Так что теперь он исправно предоставляет средства для отключения платных подписок:

  1. Личный кабинет. Чтобы отключить подписки, достаточно зайти на login.mts.ru > Тарифы и услуги > Управление услугами или в приложение «Мой МТС» и перевести переключатели напротив лишних услуг в выключенное положение.
  2. Сервис «Контроль контента». Наберите USSD-код *152# или *121#, и вы получите меню, позволяющее выяснить, какие подписки подключены к вашему номеру и отключить ненужные, или же отключить все подписки сразу.

    отключить подписки МТС
    МТС дает возможность отписаться сразу от всех подписок (но не у всех она работает).
  3. Отправка SMS. Отправьте SMS со словом СТОП или STOP на номер, с которого приходят сообщения по подписке.

Это перечень основных способов, как отключить подписки на Мегафоне, Билайне и МТС.

Как защититься от подписок?

Для абонентов Мегафона и МТС существует возможность заблокировать возможность подключения подписок. У МТС эта услуга называется «Запрет контента». Для того чтобы воспользоваться ей, следует набрать USSD-код *984#.

У Мегафона есть аналогичная услуга «Стоп контент». Она подключается комбинацией *105*801#. А вот на Билайне, к сожалению, аналогичной услуги не предусмотрено.

Читайте также:

Фото: авторские, iStock

ПОДЕЛИТЬСЯ


Предыдущая статьяЕвропейцы предпочитают ненадежные смартфоны
Следующая статьяПоиск Google научили танцевать
КОММЕНТАРИИ
  • Zed

    У всех мобильных операторов есть возможность открыть отдельный счет для услуг контент-провайдеров. Держите его нулевым и левых списаний не будет. Сами операторы эту возможность не афишируют, но согласно федеральному закону она предоставляется.

    • http://vk.com/id348462666 Алексей Полукаров

      Билайн придумал способ обхода этого федерального закона. Так что что есть этот счёт, что нет, а деньги всё-равно будут списываться с основного счёта. Более того, деньги будут списываться в минус, но на счёте это отрадаться не будет и как только вы пополните счёт, то денежки все мигом улетят. Как такое возможно, спросите вы? Очень просто, закон касается только подписок контент-провайдеров, но не касается подписок самого оператора. Билайн все полписки делает через себя и таким образом все подписки как бы не от контент-провайдеров, а от самого Билайна. А каким образом они в минус списывают? Запрос на оплату подключенных «услуг» они присылают только тогда, когда у вас появляются деньги на счету. Таким образом у вас может быть подключена некая «услуга», вы про это ни сном ни духом, а как пополните счёт рублей на 500, так эти деньги мигом и улетят. При этом нарваться на эти билайновские услуги проще, чем многим кажется. Билайн буквально встраивает свой код в интернет-страницы, когда вы ищите в интернете музыку, фильмы и т.п., выскакивают странички, на которых одно неловкое движение и вы уже подписаны на какую-то псевдо-услугу. При этом никаких подтверждающих СМС не требуется, всего лишь случайный тычок в экран в область так «вовремя» и так «случайно» появившегося окошка. Как так? Но это же подписка непосредственно от оператора и где-то у него в договоре прописано, что так тоже можно, так как СМС нужны только для сторонних контент-провайдеров, чтоб вас идентифицировать, а ваш собственный провайдер вас и так всё время однозначно идентифицирует.

    • Евгений

      В мегафоне подключение контекстного счета помогло избавиться от подписок. Другие варианты не работают, спустя время снова происходят списание и каждый раз у оператора разные ответы. Поэтому подключат контентный счёт и будет вам счастье

      • http://vk.com/id422530691 Кирилл Скоробогатый

        Надо постоянно мониторить через личный кабинет или через команды все услуги левые и подписки!

    • http://vk.com/id422530691 Кирилл Скоробогатый

      Я первый раз об этом слышу …

  • Ser

    Было на мегафоне. услуга подключена. списание идут а в ЛК не отображается. Могли отключить только через оператора.

    • http://vk.com/id422530691 Кирилл Скоробогатый

      Даже через оператора не всегда эту хрен они отключают! Речь о теле2 …

  • Баграм

    и что теперь я должен 24 час сидеть у компьютера и отключать платные услуги?

    • http://vk.com/id422530691 Кирилл Скоробогатый

      А ты как хотел?! Думаешь в жизни всё так просто?!!!

  • Дмитрий

    Да, билайн не афиширует что есть возможность подключения счета для контента, вместо этого он просит поставить антивирус, перепрошить телефон и прочий бред, теперь то я знаю о такой возможности, но до того, как узнал списалось куча денег. Теперь ищу куда уйти, с ворами жить и работать не хочется.

    • http://vk.com/id422530691 Кирилл Скоробогатый

      Да уж! Списывать бабло со счёта — это они мастаки!

  • https://ok.ru/profile/576183371191 Иосиф Сталин

    Оператор Теле 2 и никаких скрытых услуг и подписок. МТС замучился бороться в мае время , есть Мегафон тоже деньги исчезают подключают подписки и услуги платные. Теперь пользуюсь Теле 2 и нервы спокойно.

    • https://plus.google.com/117702365952182506065 Сергей Давыдов

      И еле2 тоже занимаются такой же хернёй как и все,до Вас очередь просто не дошла и подписки у них дешевле всего 30рублей в день.

      • http://vk.com/id422530691 Кирилл Скоробогатый

        У всех у них есть какие-то но косяки!

    • https://plus.google.com/103380712964513204472 Анатолий Камзеев

      На Теле2 с 2008 года . Корпоративный тариф . С конца того года за…бался звонить в службу тех поддержки . Середина месяца и начинают подключать . Самое интересное — один и тот же пароль и ник на все сайты . Типа я сам … Полгода каждый месяц то 50 р , то 30 то еще больше . После звонков иногда возвращали деньги . Подключали всё , что бы запретить подписки . Не помогло . Пока не подключил дополнительный контент с нулевым балансом . С марта кошмар закончился . Предлагали и то , что вирус в смартфоне , проверьте антивирусом . Отвечал , Доктор Веб с ключом на год . Вы сами подключаете , я на вас в суд подам ! Ну кое как решил проблему .

    • http://vk.com/id422530691 Кирилл Скоробогатый

      Не ври!!! У теле2 тоже есть свои косяки!

  • сп

    У МТС ни 152 ни 121 коды не работают. СОВСЕМ. Ни по одной из комбинаций не показывалась подписка.
    Что интересно. На сайте подписки не было инфы как отписаться пока не позвонил оператору. И тут чудо — захожу на сайт — есть как отписаться.
    И еще. При самой подписке — ни слова в СМС не было, что это подписка и она платная и постоянная….
    В общем жулье одно..

    • https://www.facebook.com/app_scoped_user_id/1363355390460210/ Gennadiy Vasilevich Petrov

      Насчет жулья — согласен. Обнаглели.

      • http://vk.com/id422530691 Кирилл Скоробогатый

        Причём давно уже обнаглели!!!

    • http://vk.com/id422530691 Кирилл Скоробогатый

      Они да, практически никогда нас не оповещают!!!

  • Эм

    У Мегафона *105*801# не работает, в ответ приходит смс с полезными командами и все.

    • http://vk.com/id422530691 Кирилл Скоробогатый

      Ну значит поменялись их команды.

  • Иванов

    А ещё Мегафон работает с очевидным нарушением законодательства.
    На моём тарифе с предоплатой (когда средства списываются за месяц вперёд), если по каким-либо причинам баланс достигнет нуля или небольшого минуса (например, при звонках, не входящих в тариф — международные и т.п.), блокируются ЛЮБЫЕ исходящие операции. То есть деньги за услуги взяли, а предоставлять отказываются! В условиях предоставления услуг это, разумеется, прописано, только большинство на это не обращает внимания.
    Интересно, у других такой же беспредел?!

    • http://vk.com/id422530691 Кирилл Скоробогатый

      Да потому что у нас законы только на бумаге хороши. И поэтому они ведут себя так, зная что им ничего существенного не будет!!!

  • http://vk.com/id472822486 Сергей Фишер

    Мегафон — это грабительская контора, от которой я давно отказался, перешёл на
    Теле2, но и здесь любят подсоединять платные контенты, причём нагло делают
    без всяких предупреждений, пользуются технической отсталостью клиентов.
    Я сделал проще: отключил в смартфоне передачу мобильных данных. Обычно
    операторы наглеют когда скачиваешь приложения из интернет-магазина. Теперь
    услуги Теле2 больше не навязывает.

    • http://vk.com/id422530691 Кирилл Скоробогатый

      Да, теле2 тоже какую-то хрен подключает без вашего согласия уже на новой, только что купленной симке!!!

  • http://vk.com/id58713411 Максим Моргачев

    Незнаю что вы про мегафон имеете, но у меня как раз с ним проблем нет, а вот у отца на Билайне я заколебался отключать подписки, которые сами активируются. Человеку 70 лет, телефон кнопочный, нет видео и прочих наворотов, плохо видит а операторы пытаются доказать мне что это он сам установил какие то уроки русского языка поздравления и прочую лабудень, причем расценки совсем дикие

    • http://vk.com/id422530691 Кирилл Скоробогатый

      Держите минимальный баланс …

  • Абульфас

    у оператора Tele2 есть возможность написать заявление на отдельный счёт для подписок. Если на счету 0 рублей то и подписки не подключаются. Данную услугу приходится требовать настойчиво. Сотрудники теле2 делают вид что не знают о такой услуге, или нет начальника, или завис компьютер- придите завтра.

  • https://ok.ru/profile/562153266057 Алексей Румянцев

    срочно надо проверить все

    • http://vk.com/id422530691 Кирилл Скоробогатый

      Надо проверять сразу же после покупки симки все подключённые услуги в личном кабинете и там же есть возможность их отключить в один щелчок! (по крайней мере на мегафоне так) А то эти дегенераты столько вам уже ненужной скорее всего хрени наподключили!!!

  • юрий

    все навязывают- но -мтс- просто снимает и всё !!!……. было время ложил много и не замечал …..как то заметил— положил и уехал ….. приезжаю надо позвонить а мне в ответ у вас баланс в минусе ….положил и = заметил= и стало смешно — воровали в наглую стало как то обидно и решил с этим мтс закончить все связи— и вот осталось 11руб просто смешно какие мелочные и с этих 11р сняли и я теперь в долгу перед ними — мой баланс в минусе

    • http://vk.com/id422530691 Кирилл Скоробогатый

      Надо на балансе иметь минимум денег и тогда у них не будет соблазна своровать, да и заметить будет легче! Проверено на практике мною!




Загрузка...