Правда ли, что голосовые помощники подслушивают наши разговоры?
Вся работа голосовых помощников построена на том, что они постоянно вас слушают. Но насколько опасна такая прослушка, и стоит ли пользователям опасаться утечки чего-то личного?
Современные пользователи уже давно разделились на две большие группы. Одни из них обожают голосовых ассистентов и стремятся с их помощью максимально упростить жизнь, а другие боятся их как огня, считая такие гаджеты реальной угрозой конфиденциальности. Но так ли страшен черт, как его малюют? Давайте разбираться.
Содержание
- Действительно ли умные колонки постоянно нас слушают
- Стоит ли опасаться прослушки голосовыми ассистентами
- Как обезопасить себя от прослушки
Действительно ли умные колонки постоянно нас слушают
Все без исключения производители умных колонок и разработчики голосовых ассистентов утверждают, что подобные гаджеты действительно непрерывно слушают пользователей, но делают это как бы в пол уха. Они не записывают разговоры, не отправляют их на серверы, а лишь пытаются выявить ключевые фразы в речи человека.
Это можно сравнить с бубнящим на фоне телевизором. Мы практически не обращаем на него внимания ровно до того момента, пока наше ухо не «зацепится» за какую-то интересную фразу или слово, прогремевший взрыв или радостный крик футбольного комментатора.
Точно также и голосовой ассистент не воспринимает обычные разговоры, а понимает лишь конкретные триггеры вроде «Алиса», «Включи свет», «Включи любимую музыку». Конечно, вы можете поспорить, что это не так, и на самом деле все наши разговоры «утекают» на серверы для тщательного анализа. Но давайте включим логику.
В одной лишь России миллионы пользователей умных колонок и смартфонов, и серверы того же Яндекса просто не справятся с подобным объемом информации, которую нужно еще и проанализировать. Сами же умные колонки используют слабое «железо» и не в состоянии поддерживать работу действительно серьезной нейросети.
Именно поэтому такие нейросетки обучают лишь ограниченному числу триггеров, с которыми они могут работать. Какие-то из таких команд могут обрабатываться локально, и современные Яндекс.Станции действительно в состоянии включить свет в комнате без подключения к интернету.
Но что-то более серьезное обрабатывается уже на облачных серверах, которые анализируют присланную после срабатывания триггера запись речи и разбираются в том, что именно хочет пользователь. И уже одно это требует немалых вычислительных ресурсов. Поэтому о непрерывном анализе всех слов каждого пользователя умной колонки не может идти и речи. И если вы всерьез подумываете о покупке подобного гаджета, почитайте нашу статью, в которой мы собрали все умные колонки от Яндекса, Сбера и VK.
Стоит ли опасаться прослушки голосовыми ассистентами
Конечно, нам неизвестна внутренняя «кухня» Яндекса, Google и других мастодонтов. Но банальная логика подсказывает, что глобальная прослушка всех без исключения пользователей умных колонок и смартфонов просто невозможна.
Другой вопрос в том, что ничто не мешает организовать подобную прослушку выборочно. Тем более что такие случаи уже известны, и не далее как несколько лет назад сеть взбудоражила новость, что умные колонки Яндекса слушают некоторых пользователей, несмотря на отсутствие в их речи триггеров. В самой же компании оправдались тем, что это касается лишь людей, участвующих в бета-тесте и никак не затрагивает остальных владельцев колонок.
Верить этому заявлению или нет, решать только вам. В теории же, разработчики могут предусмотреть и другие слова-триггеры, о которых мы ничего не знаем. А в итоге запись разговора может уйти на сервер после фразы «Хочу купить», «Давно хочу посмотреть …. фильм» и т.д. Компании могут использовать эти данные для контекстной рекламы, составления портрета пользователя и других вещей.
Как обезопасить себя от прослушки
В большинстве умных колонок предусмотрена световая индикация, предупреждающая о том, что ассистент начал вас слушать и анализировать вашу речь. Аналогичная индикация о включении микрофона есть и в смартфонах. Другой вопрос, что все это программные «фишки», и разработчик софта может легко их обойти. А, значит, и полностью полагаться на такую индикацию просто нельзя.
Что касается непосредственно умных колонок, то во многих из них имеется отдельная кнопка, физически отключающая питание микрофонов и в теории делающая прослушку невозможной. Но кто сказал, что эта самая кнопка работает именно так, как заявлено?
Вот и выходит, что все средства избежать прослушки напрямую зависят от разработчика. Нам же остается лишь положиться на его чистоплотность. Конечно, если вы не собираетесь отказаться от умной колонки, выкинуть свой смартфон и вообще держаться подальше от людей, в карманах которых есть современные мобильники, а на запястьях — умные часы.
Читайте также
Читайте нас в социальных сетях