Что делать, если на iPhone не работает звук

Почему не работает звук на iPhone и что можно с этим сделать? Называем причины и рассказываем, что делать.

Пользователь отключил звук

Зачастую звук не работает, так как смартфон находится в бесшумном режиме. Пользователь просто сдвинул физический ползунок (или два раза нажал Action Button, если речь идет об iPhone 15 Pro и iPhone 15 Pro Max), отвечающий за включение/выключение звука на iPhone.

Что делать, если на iPhone не работает звук

Что сделать? Просто отключите бесшумный режим физически.

Проверьте громкость

Если выставлена минимальная громкость, то, например, на улице или в шумном офисе пользователь вряд ли услышит свой iPhone, если он звонит или на него приходят уведомления.

Что делать? С помощью физических кнопок на левой грани увеличить громкость.

Подключены Bluetooth-наушники

Если у вас несколько iPhone на одном Apple ID, то подключение к наушникам зачастую может происходить в автоматическом режиме при включенном Bluetooth. От такого случайного «семейного» подключения никто не застрахован. Поэтому пользователь и не слышит ничего, так как звук идет не на динамик iPhone, а в наушники.

Что сделать? Отключить Bluetooth вовсе, смахнув на главном экране пальцев сверху вниз.

Или отключить наушники отдельно, зажав палец на значке Bluetooth.

Перезагрузите iPhone

Иногда звук перестает работать из-за проблем с ПО или конфликта операционной системы. Попробуйте перезагрузить устройство. Для этого либо зажмите кнопки увелечения громкости и блокировки iPhone и нажмите «Выключить», либо зайдите в «Настройки», «Основные», спуститесь вниз и нажмите на «Выключить».

После включите смартфон, зажав боковую кнопку справа.

Режим «Не беспокоить»

Возможно, включен режим «Не беспокоить». В нем звуки оповещений и звонков не работают. Проверьте на включен ли он по пути: «Настройки», «Фокусирование», «Не беспокоить», «Параметры».