Samsung обвинила Google в проблемах с сенсорными экранами Galaxy S23 Ultra после установки One UI 6.1

Вчера мы рассказывали о том, что многие пользователи смартфонов Samsung Galaxy S23 Ultra столкнулись с проблемами в работе сенсорных экранов после обновления до One UI 6.1. Сегодня компания официально прокомментировала ситуацию.

По мнению корейского производителя техники, в этом виноваты сервисы Google. Конкретно речь идёт о ленте новостей Discover, которая отображается на левом крайнем экране. Именно она приводит к отказу сенсора. При этом ввод стилусом продолжает работать.

В качестве решения компания предлагает очистить данные приложения Google, а затем перезагрузить свое устройство. Для этого нужно перейти в «Настройки» > «Приложения» > «Google» > «Хранилище» и нажать «Очистить данные». После этого вам может потребоваться снова войти в свою учётную запись Google.

Далее перейдите в Play Store, коснитесь значка профиля, выберите «Управление приложениями и устройством» > «Обновить всё». Перезагрузите смартфон и всё заработает.

Читайте также:

• Опубликован список смартфонов Xiaomi и Redmi, которые получат HyperOS во 2 квартале 2024 года 
• Компактные флагманы Galaxy S23, Galaxy S24, iPhone 15 Pro, Pixel 8 и Zenfone 10 сравнили по автономности 
• Вышло крупное обновление Telegram 
• Похоже, iPhone 16 получит дизайн 7-летней давности 

Источник: GizmoChina