Голосовые ассистенты: насколько безопасно их использовать

20.02.2023

Разбираемся в том, безопасно ли пользоваться голосовыми помощниками. Или, быть может, мы уже живем в антиутопии Оруэлла?

О голосовых ассистентах ходит много разных мифов. Многие откровенно называют их следящими устройствами, которые записывают все, что происходит вокруг них, и передают данные «большому брату» или злоумышленникам. Но на самом деле проблема голосовых помощников далека от описанной в антиутопии Джорджа Оруэлла.

Содержание

Голосовые помощники в современном мире

Если у вас нет умной колонки, это еще не говорит об отсутствии голосовых ассистентов в доме. В наше время они встраиваются в самую разную электронику, включая и крайне популярные смартфоны и смарт-часы. Они помогают управлять умным домом, автоматизируют рутину и банально делают нашу жизнь проще.

Пока вы читаете эту статью, мы готовим другие, тоже интересные. Подпишитесь на наши каналы, чтобы не пропустить!

По сути, голосовой помощник – это программа с функциями искусственного интеллекта, способная учиться и учитывать в своей работе привычки пользователей. Это касается и Алисы от Яндекса, и разработанного Apple ассистента Siri, и Google Assistant, и менее популярных в России Alexa от Amazon и Cortana от Microsoft.

Многие считают, что все голосовые помощники объединяет стремление следить за пользователями. И, действительно, как иначе объяснить, что они моментально откликаются на просьбу включить свет в квартире, найти ближайший ресторан или рассказать о погоде на завтра? Мы это и не отрицаем – голосовые ассистенты на самом деле могут вас слушать, но тут, как говорится, есть нюанс.

Насколько безопасно использовать голосовые помощники

Хотя голосовые помощники и слушают вас постоянно, они либо вовсе не ведут запись всего происходящего, либо записывают это во временный локальный буфер и не передают все, что они услышат на удаленные серверы. Запись передается только тогда, когда вы напрямую обратитесь к ассистенту, назвав его имя, и попросите выполнить определенную операцию. А происходит это из-за того, что распознавание речи требует больших вычислительных ресурсов. Нужны они и для формирования реакции на вашу команду. Алгоритмы таких реакций (например, что конкретно нужно делать, если вы спросили погоду или попросили включить музыкальный трек) прописаны на серверах, и для корректной работы колонка все же должна передать фрагмент записи вашего голоса.

По крайней мере, именно об этом говорит большинство разработчиков такого софта, и не верить им нет никаких оснований. Причем дело здесь не в нашей безграничной вере в корпорации, а в совсем небезграничных ресурсах серверов. Просто представьте, сколько места потребуется для хранения на них разговоров всех пользователей голосовых помощников, и какие ресурсы необходимы на обработку этой информации.

Вдобавок ко всему, вы можете изменить ключевое слово для активации большинства голосовых помощников, что пригодится, например, если у вас дома живет кошка Алиса. В этом случае вы можете сделать так, чтобы ассистент откликался на слово «Яндекс». Аналогичным образом можно изменить имена и у большинства других голосовых помощников.

Ну и, наконец, давайте не забывать, что у многих умных колонок есть специальные переключатели, которые физически отключают микрофон устройства, полностью исключая возможность слежки за вами. Такой, например, есть у второго поколения Яндекс.Станции. Если же речь идет о приложениях ассистентов для смартфонов, то вы просто можете отобрать у них разрешение на использование микрофона. Конечно, это сильно усложнит работу голосовых помощников, сделав их практически бесполезными, но в качестве временного решения это может быть вполне оправданно.

Читайте также