Пропал звук на «айфоне»: возможные причины

12.06.2018

Когда на iPhone пропадает звук, это может быть вызвано целым рядом причин. Поясняем, что могло случиться и как это исправить.

iOS различает «нормальное» воспроизведение звука (например, проигрывание песни) и воспроизведение оповещения. Поэтому, если на вашем iPhone пропал звук, проведите несколько простых тестов.

Проверьте, воспроизводится ли музыка

Откройте приложение «Музыка» на iPhone и запустите воспроизведение любой песни. Сдвиньте регулятор громкости до упора вправо до достижения полной громкости.

Если вы слышите музыку, но при звонках ваш iPhone «молчит», это указывает на неправильные настройки оповещений. Вот как включить звуки оповещений (к которым относится и ваш рингтон!) на iPhone:

1. Остановите музыку и вернитесь на основной экран системы.

2. Откройте «Настройки» и выберите пункт меню «Звуки».

3. Примерно в середине вы увидите опцию «Звонок и предупреждения».

iPhone: нет звука

4. Переместите ползунок вправо. Теперь все звуки должны быть слышны.

Проверьте, не включен ли беззвучный режим

Не переключен ли ваш iPhone в режим «без звука»? Проверьте это следующим образом:

1. На левой стороне корпуса iPhone найдите переключатели громкости. 

2. С помощью кнопки «+» поднимите громкость звука. Телефон должен выйти из беззвучного режима.

iPhone: что делать, если пропал звук

Вы также можете использовать кнопку «-», чтобы уменьшить громкость до необходимых высот.

Проверьте, включены ли внешние динамики

В Центре управления iPhone проверьте, может ли смартфон воспроизводить звук через внешние динамики.

Для этого включите «Режим полета». Это отключит все подключения к другим устройствам.

Если музыка ранее воспроизводилась через внешний динамик Bluetooth или через Airplay, она будет отключена. 

После этого отключите режим полета и заново проведите сопряжение между внешними колонками и телефоном по Bluetooth.

Перезапустите смартфон

Самый простой совет, если что-то не работает: выключите iPhone с помощью кнопки питания в верхней части устройства, а затем снова включите его. Проблема может решиться сама собой.

Если в системе пропал звук после критической ошибки, вы можете выполнить «мягкий сброс» или перезагрузить iPhone через iTunes.

Читайте также:

Фото: Apple, pixabay.com