Интеграция в систему неизвестного оборудования

За кодом ошибки 31, как правило, следует сообщение «Это устройство работает неправильно, так как Windows не может загрузить для него необходимые драйверы (Код 31)».

Чаще всего такая проблема возникает при использовании специфических сетевых карт или же беспроводных адаптеров. Получить ошибку интеграции легко и при установке других аппаратных компонентов.

Чтобы решить эту проблему и таким образом избавиться от сообщения об ошибке, необходимо выполнить следующие действия. Потребуется загрузить свежие версии драйверов для вашего устройства с сайта производителя. Если это невозможно, вы можете при определенных обстоятельствах использовать драйверы по умолчанию, поставляемые Windows.

Чтобы определить, есть ли не интегрированное в систему оборудование, нажмите комбинацию «Win+Pause».

Откроется окно просмотра сведений о ПК. В левом верхнем углу кликните на ссылку «Диспетчер устройств».

Запустится утилита, где в дереве аппаратных ресурсов неподключенное оборудование будет отмечено желтым кружком с восклицательным знаком.

Зайдите в этот блок, дважды кликнув по нему мышью. Потом перейдите на закладку «Драйвер» и нажмите на кнопку «Обновить». Откроется окно, где потребуется щелкнуть по пункту «Автоматический поиск обновленных драйверов» или «Выполнить поиск драйверов на этом компьютере».

Первый вариант можно использовать, если вы хотите попробовать драйвер, идущий с Windows по умолчанию. Второй имеет смысл, если у вас уже скачаны драйверы от производителя в определенную папку или на носитель. Завершите установку драйверов и затем перезагрузите ваш компьютер.