Что делать, если вас взломали в Facebook?

Что делать, если вас взломали  в Facebook?

Как понять, взломан ли ваш аккаунт? Что делать, если с вашей страницы уже начали рассылать спам? Мы поможем восстановить учетную запись Facebook и не допустить повторного взлома.

На вашей странице Facebook появились сообщения «Если вы хотите похудеть, попробуйте этот метод…» или подобный спам, который вы точно не писали? Скорее всего, ваша учетная запись была взломана, и злоумышленник использовал ее для своих нехороших целей.

Как понять, что вас взломали

  • Вы уверены, что никому не передавали свои учетные данные Facebook? Стоит уточнить, вдруг розыгрыши iPhone на вашей странице — всего лишь шутка соседа по комнате или младшего брата.
  • Вы использовали Facebook на публичном ПК в последнее время? А вышли ли вы из системы? На чужих компьютерах нельзя про это забывать.
  • Если вы все еще можете войти в аккаунт, значит адрес электронной почты, к которому он привязан, еще не изменен. Действуйте быстро и следуйте нашим советам из следующего параграфа. Возможно, вам придется связаться с Facebook, чтобы восстановить доступ к своей учетной записи.

Если вы можете войти в свой аккаунт Facebook

Настройки безопасности Facebook
Настройки безопасности Facebook
  • Войдите в свою учетную запись.
  • Перейдите на эту страницу Facebook, чтобы обезопасить аккаунт и сменить пароль. Просто следуйте предложенным инструкциям.
  • Затем нажмите на стрелку в верхнем правом углу и откройте настройки.
  • В разделе «Общие» — «Контакты» проверьте, связаны ли с вашим аккаунтом только ваши данные. Возможно, там уже стоит чужой адрес электронной почты или номер телефона. Если это так, вы должны удалить его.
  • Измените настройки безопасности Facebook. Для этого перейдите в меню «Безопасность и вход». Здесь можно включить двухфакторную аутентификацию или уведомления о подозрительных входах.

Если вы не можете войти в учетную запись Facebook

Форма восстановления аккаунта на facebook.com/hacked
Форма восстановления аккаунта на facebook.com/hacked
  • Сначала проверьте, доступен ли вам аккаунт электронной почты, подключенной к Facebook, и получали ли вы сообщение о смене пароля. В нем должна быть ссылка, по которой можно снова изменить логин.
  • Чтобы поменять пароль, перейдите на страницу входа в Фейсбук и кликните на слова «Забыли пароль?».
  • Если у вас больше нет доступа к электронной почте, следуйте инструкциям, будто вы забыли свой пароль. Для восстановления аккаунта нужно будет указать имя своей учетной записи и имя доверенного друга.
  • Если это не помогает, обратитесь в поддержку Facebook
  • Кстати, существует еще один способ, созданный Facebook для «спасения» взломанных страниц. Следуйте инструкциям на facebook.com/hacked — вы можете войти туда с прежним паролем.

После восстановления аккаунта проверьте свой компьютер с помощью антивирусной программы. Как обнаружить и удалить вирусы, мы рассказывали в этой статье.

Читайте также:

Фото: Facebook

Теги facebook