Что означает ошибка 277 в «Роблоксе» и как ее исправить

Вообще, если перевести текст, сопровождающий сообщение о сбое, то нас просят переподключиться, так как утрачено соединение с сервером. И не всегда проблема возникает по вине платформы. Очень часто пользователей «выкидывает» из-за низкой скорости интернета или нестабильного подключения. Давайте более подробно поговорим о том, что значит ошибка 277 в «Роблоксе», а также обсудим, как решить проблему раз и навсегда.

Содержание:

• Причина ошибки
• Как ее можно исправить

Почему возникает ошибка 277?

Как мы уже сказали выше, этот код говорит нам о том, что соединение потеряно и нужно переподключиться к серверу. Но главная незадача заключается в том, что повторный запрос может тоже быть неудачным в большинстве случаев. Клиент просит нас проверить качество подключения, так как убежден, что проблема на вашей стороне. И, кстати, чаще всего так и есть. Что означает ошибка 277 в «Роблоксе» разобрались, поэтому двигаемся к более полезной части нашей статьи. 

Как исправить?

Первое, что мы попросим вас сделать — перезагрузите роутер. Это очень важный шаг, который способен помочь наладить стабильное подключение к сети. Устройство сбросит ошибки и очистит свой кэш. Отключите его от сети, подождите 10 секунд и включите снова. Настоятельно рекомендуем повторять эту процедуру хотя бы раз в месяц.

Кабель вместо Wi-Fi

Беспроводное подключение — это очень удобно. Но не для игр. Wi-Fi нестабилен и регулярно сбоит. Особенно, если в вашей зоне доступно множество сетей — они конфликтуют между собой. Для того, чтобы скорость интернета была постоянной, нужно использовать LAN-кабель. Опять же, по возможности. Мы прекрасно понимаем, что не всегда есть разъем в ноутбуке. В планшете или смартфоне и вовсе никогда его не бывает. Также случается и такое, что физически нет возможности провести шнур к устройству. Однако проводное подключение — это решение, которое на 90% убережет вас от возникновения подобных ошибок и лагов в принципе. Именно поэтому мы поставили этот вариант на первое место.

Переустановите клиент

Что значит код ошибки 277 в «Роблокс»? Потеряно соединение, да. И вы спросите: «причем тут переустановка Roblox?». Однако пользователи отмечают, что удаление и скачивание платформы заново помогает избавиться от этой проблемы. Все дело в том, что файлы повреждаются или переполняется папка с временными файлами. Повторная установка Roblox решит эту задачу. Самое главное — полностью удалите все документы, связанные с «Роблоксом».

Протестируйте скорость интернета

В этой статье мы писали, какой должна быть быстрота загрузки и выгрузки для комфортной игры. Если вкратце, то порядка 5 Мбит будет достаточно, чтобы без проблем играть в любые онлайн-проекты. Но вы можете почитать наш материал, чтобы узнать чуточку больше про это все. Предлагаем вам измерить скорость интернета, воспользовавшись этим инструментом. Если результат показал, что быстрота скачивания и выгрузки выше 5 Мбит, то все в порядке, и никаких проблем на данном этапе быть не может.

Проверьте состояние служб Roblox

Бывает и такое, что само приложение работает некорректно. Зайдите сюда и посмотрите. Должно быть все так, как на этом скриншоте:

Зеленые надписи говорят о том, что все работает в штатном режиме, и проблема — на вашей стороне. Если увидите желтые или того хуже красные строчки, то придется немного подождать, прежде чем снова играть. Это единственное, что делает ошибку 277 в «Роблокс» проблемой, которая от вас никак не зависит.

Обратитесь в службу поддержки

Когда ничего не помогает, то придется обращаться за помощью к администрации. По этой ссылке в браузере нужно заполнить форму и ждать ответа.

• Username — введите свой игровой никнейм.
• First Name — укажите, как к вам обращаться.
• Email Adress — напишите адрес электронной почты.
• Confirm Email Address — еще раз, чтобы подтвердить его правильность.
• What device are you having the problem on — укажите, на каком устройстве играете.
• Type of help category — выберите категорию проблемы, с которой столкнулись. В нашем случае нужно остановиться на Technical Support.
• Please describe your issue — в этом поле нужно конкретно прописать, что вас тревожит. Воспользуйтесь онлайн-переводчиком и сформируйте запрос на английском языке. 

В течение 1–2 дней вы получите ответ на свою электронную почту, которую указали.

Это, пожалуй, все доступные и эффективные способы, как исправить эту проблему. Иногда помогает отключение антивируса или брандмауэра на время игры. Если у вас остались вопросы касательно того, что означает код ошибки 277 в «Роблокс», то задавайте их в комментариях ниже, и, возможно, вам поможет тот, кто уже решил такую же проблему. 

---

Больше полезных и интересных статей про Roblox — на нашем сайте:

• Топ-10 бесплатных игр в Roblox — только интересные проекты в разных жанрах
• Как делать игры в Роблокс и с чего начать?
• Делаем красивый скин в Роблоксе: гайд для создания уникального имиджа