Что делать, если забанили в Роблокс: причины, апелляция и возврат аккаунта после блокировки
Так как Roblox пользуется особой популярностью среди детей, модераторы активно изучают активность юзеров и блокируют аккаунты нарушителей. Сегодня мы поговорим о том, как вернуть аккаунт в Роблокс, если забанили и как подавать апелляцию админам.
Такое случается с каждым. Спросите любого геймера, который активно играл в онлайн-проекты, сколько раз его банили и за что. Иногда, правда, блокируют и без причин, перепутав с другим пользователем. В этой статье мы расскажем, что делать, если забанили в Роблокс. Обсудим все причины и расскажем, как подавать апелляцию на разбан.
Содержание:
- За что часто банят?
- На сколько по времени может быть бан?
- Что делать, если вас забанили?
- Бан за скрипты и читы — насколько это серьезно?
- Подаем апелляцию на разбан
Строгие правила платформы
Для начала пройдемся по основным пунктам из соглашения, за которые банят чаще всего:
- Нецензурная лексика и спам сообщениями (многократная отправка одного и того же месседжа).
- Обсуждение политики и пропаганда.
- Разжигание межнациональной и межрасовой розни (нельзя обращаться ни к кому, используя национальность или расовую принадлежность, особенно в негативном контексте). Буллинг и травля под строжайшим запретом — бан «прилетает» очень быстро.
- Участие в мошеннических схемах. Нельзя даже обсуждать их с другими юзерами.
- Публикация игрового пространства, призванного «угнать» пользователей из платформы Роблокс (если ваш плейс зазывает людей в другую игру).
- Копирование чужих плейсов.
- Подключение стороннего софта для обмена и купли-продажи робуксов, а также внутриигрового контента. Как их получить бесплатно мы писали здесь.
- Сбор донатов в фонды (любых, даже на благотворительность).
- Выведывание конфиденциальных данных пользователей и их распространение на платформе (адрес почты, реальное имя, контактный номер и т.д.).
- Создание и привлечение ботов.
- Пропаганда запрещенных веществ, насилия, откровенного контента и терроризма.
Это основные правила, по которым ежедневно сотни пользователей «улетают» в бан. И, чаще всего, без права на восстановление учетной записи.
На сколько могут забанить в Роблокс?
Тут по-разному. Если аккаунт старый, и нарушений ранее не было, то, скорее всего, на первый раз обойдетесь предупреждением. Следите за письмами на привязанном e-mail. Администрация всегда отправляет туда уведомления о блокировке.
- Первое несерьезное нарушение — предупреждение. За повторный проступок подобного характера — 3 суток бана.
- Если провиниться серьезно с первого раза, то в 99% случаев прилетит блокировка на сутки. Это не касается особо тяжелых случаев (распространение откровенного контента, оправдание терроризма, угрозы расправы и т.д.).
- Максимально возможный бан со сроком — 1 год. За повторные нарушения. Чаще всего перед этим выдается 7-суточная блокировка. Затем месячная, а уж потом — год или полгода.
За серьезные нарушения — перманентный бан. Без права на восстановление. Причем вероятность получить его на новом аккаунте куда выше, чем на старом с хорошей историей. Какие нарушения сюда можно отнести?
- Угрозы.
- Слив данных.
- Личные откровенные просьбы в переписке.
- Запрещенная символика, межнациональная и межрасовая рознь, оправдание терроризма.
- Взлом аккаунтов.
- Читы и скрипты.
- Использование ботов.
- Мошенничество и абьюз чарджбека.
Последнее означает, что вы пытаетесь отменить транзакцию как ошибочную через банк, чтобы получить робуксы бесплатно. Это легко вычисляется, и бан «прилетает» молниеносно.
Что делать, если забанили аккаунт в Роблокс?
Блокировка на определенный срок не отменяется. Ее невозможно оспорить, даже если забанили просто так в Роблокс. Ежедневно в бан отправляют тысячи игроков, и представьте, что бы было, если б они рассматривали вручную все апелляции несогласных. Поэтому ответ на вопрос прост: дожидайтесь окончания срока. Чтобы узнать, сколько по времени игра на аккаунте будет недоступна, загляните в электронную почту, связанную с аккаунтом. Также можете увидеть это на самом сайте в разделе Messages слева.
В заголовке указан срок, в строке Reason — причина. Offensive Item приводит конкретное доказательство вины. На скриншоте выше человек заслужил 7-суточный бан за травлю. В таком случае остается подождать окончания блокировки (срок указан в конце письма).
Если вас забанили в Роблокс за маты и прочие ругательства, то, скорее всего, вас лишили доступа к учетной записи всего на сутки. Дождитесь окончания и впредь общайтесь культурно. Следующий раз, нарушив это правило, вас забанят на 3 суток, затем — на 7, на 14, а последующее нарушение приведет к бессрочной блокировке. Быть вежливым с другими игроками — одно из основных правил Roblox, за которым пристально следит модерация. Очень часто люди жалуются, что им никто не отвечает в чате. И действительно, если много раз получали блокировку за использование нецензурной лексики, то аккаунт может угодить в «теневой бан». Учетная запись все еще активна и на ней можно играть, но общаться с другими пользователями — уже никак. Сообщение, вроде, и отправляется в общий чат, но никто не отвечает. Часто вместо перманентного бана любители поругаться ловят именно ограничение использования чата. Ну, а обычно за мат дают мьют на 10 минут — в течение этого срока вы не можете чатиться.
Забанили за скрипты в Роблокс, что делать?
С первого раза любой аккаунт: и старый и новый — перманентный бан. Без срока и права на восстановление. Если администрации удалось доказать, что вы используете сторонний софт (скрипты, читы, трейнеры и т.д.), то со 100%-ой вероятностью вас никто не станет щадить. И подавать апелляцию в таких случаях бесполезно. Еще стоит отметить такую ситуацию: вы создали свежую учетку, чтобы опробовать читы. Зашли, поиграли, словили быстрый бан и вернулись на свой старый аккаунт. И вот неожиданность: его тоже забанили. Сразу же и с тем же объяснением причин. Безопасность ваших учеток не гарантирована, если вы пользуетесь читами, ведь блокируют по IP-адресу.
Как подать апелляцию в Роблокс, если забанили?
Ваша жалоба обязательно будет рассмотрена, но помилование получают менее 1% игроков. Чаще всего, разблокировка касается пользователей, которых забанили в Роблокс ни за что. По случайности либо перепутали с другим игроком. Ссылка на подачу апелляции находится в самом конце письма — Support Form.
Отдельно вы ее не найдете, так как ваше обращение привязано к письму с доказательством вашей вины — так проще для платформы рассматривать жалобы. Прошение о разбане, обычно, рассматривают в течение 5–7 рабочих дней.
После перехода по ссылке шапка письма автоматически заполняется, за исключением пункта об используемом устройстве — самая верхняя строка. Укажите тип девайса, с которого играли. В разделе "Please Describe Your Issue" нужно написать все, что поможет вам получить разбан. Желательно, на английском, но можно и на русском, так как поддержка пользуется переводчиком. Если вас забанили за читы, то настаивайте на том, что никогда не использовали сторонний софт и не собирались этого делать.
Также можете написать, что будете сотрудничать и отвечать на все вопросы, чтобы пролить свет на сложившуюся ситуацию. Когда бан был выдан на несколько недель или месяц, то можете написать о том, что были разозлены из-за игровой ситуации, поэтому наделали/наговорили лишнего. И впредь обязуетесь строго соблюдать правила платформы. Каждое из подобных обращений человек рассматривает лично и принимает решение, исходя из прочитанного. Чем больше слов сожаления и раскаяния, чем больше слов о любви к платформе и дальнейшему соблюдению святых правил Roblox, тем больше шансов на восстановление доступа к аккаунту. Но, стоит отметить, изначально этих шансов очень мало. Особенно, если блокировка была за дело. Не нарушайте правила и будьте порядочным игроком — тогда ни один бан не будет вам грозить.
Больше полезных и интересных статей — на нашем сайте:
Читайте нас в социальных сетях