7 быстрых способов устранить ошибки ПО

Сбои, блокировка, нестабильность — некоторые программы создают лишь проблемы. Хорошо, что существуют утилиты для анализа и восстановления, которые быстро исправят ситуацию.

Скорая помощь для программ Скорая помощь для программ Наверняка многие из вас сталкивались с проблемой, когда в какой-то момент программа внезапно отказывалась работать: вы кликаете по ярлыку, а в ответ получаете непонятное системное сообщение. Вы в растерянности сидите перед компьютером: встроенная справка не помогает, FAQ в Сети и на сайте Microsoft не предлагают вразумительного ответа, а быстрый поиск в Интернете не дает результатов. Даже в случае с простыми ошибками часто решение не получится найти, просто введя их описание в поиск Google, — понадобится конкретный код ошибки приложения. Его знает Windows, поскольку операционная система протоколирует все события. Однако далеко не всегда речь действительно идет об ошибке. Некоторые приложения просто некачественно составлены, что вызывает блокировку системы или другого ПО.

Мы предлагаем вам подходящие программы для восстановления по семи сценариям. Они тщательно исследуют наиболее распространенные проблемы с ПО и устраняют их.

1 Первая помощь при сбоях программы

Не всегда приложения хорошо спрограммированы и без проблем решают свои задачи. Именно новые, плохо протестированные версии отказывают чаще всего. Чтобы правильно на это реагировать, нужно знать причину.
ДЕТАЛЬНО АНАЛИЗИРУЕМ СБОЙ
Если программа перестала реагировать на ваши действия, запустите утилиту WhatIsHang. С ее помощью опытные пользователи смогут точно узнать, что пошло не так. Это приложение анализирует, является ли причиной взаимодействие системы и программы, или последняя зависла самапо себе, или, например, 32-разрядное ПО конфликтует с 64-разрядным драйвером. В верхнем окне WhatIsHang отобразит программу, в которой произошел сбой. По нажатию клавиши «F9» внизу будет представлена подробная информация. В разделе «Remarks» вы сможете увидеть, какие ошибки привели к сбою. Функции «String» и «Modules found in the stack»перечислят утилиты, чьи команды или библиотеки участвовали в отказе. Из отчета вы также узнаете, есть ли ошибки в работе самой программы. Затем придется обновить или переустановить ПО.
ЭФФЕКТИВНО ЗАВЕРШАЕМ ПРОЦЕССЫ
Если программа продолжает часто зависать, стоит обратить свое внимание на утилиту AppCrashView. Она оценивает отчеты об ошибках Windowsи перечисляет все предыдущие сбои. Нажмите на «Process File», и вы увидите, какая программа на вашем компьютере наиболее часто дает сбои.

Теперь воспользуйтесь утилитой ProcessKO. Она автоматически запускается на Панели задач и изначально предназначена для программистов, тестирующих свое собственное ПО. Поэтому программа дает пользователю возможность через пункт меню «Избранное» «убить» зависшие процессы одним нажатием кнопки. С помощью утилиты AppCrashView вы можете узнать, какой процесс вашей системы нужно добавить в ее «Избранное». Запустите проблемную программу и внесите ее в главное окно утилиты ProcessKO через «Избранное | Добавить». Теперь для уничтожения процесса достаточно кликнуть правой кнопкой мыши по иконке программы.

2 Отключение нестабильных и медленных программ

Если программа просто зависла, это неприятно, но не опасно. Хуже, когда она тянет за собой Windows или слишком замедляет работу системы.
УБИРАЕМ ИЗ СИСТЕМЫ ЛИШНЕЕ
Избыток процессов в списке автозапуска существенно тормозит старт Windows. В загрузочный процесс очень любят прописываться ком мерческое ПО и бесплатные программы от Apple и Adobe. Этих замедлителей системы разоблачает специальная утилита Startup Booster. Запустите ее и без раздумий удалите такие записи, как Java, QuickTime, iTunes и Adobe Reader, поскольку эти модули занимаются только поиском доступных обновлений. С данной задачей лучше справится утилита Secunia Personal Software Inspector, представляющая собой единый центр обновлений для всех программ на вашем ПК.
УСТРАНЯЕМ СИСТЕМНЫЕ СБОИ
Иногда программе удается «подвесить» и систему. Это не значит, что сразу появится «синий экран смерти», но часто система перестает реагировать, а иногда бастует даже диспетчер задач. Нередко после этого сразу несколько программ запускают интенсивные вычислительные процессы, работая с максимальным приоритетом. В этом случае последним рубежом перед нажатием на
клавишу «Reset» системного блока станет утилита AntiFreeze. После установки она предложит свой собственный диспетчер задач, который остановит все текущие процессы. Для его вызова необходимо нажать комбинацию клавиш «Ctrl+Alt+Home»
и клавишу «Win». Выделите мешающую программу и щелкните покнопке «End process». Когда вы закро ете AntiFreeze, все другие процессы продолжат свою работу.

Но в случае со сбоями в драйверах AntiFreeze бессильна. Вам поможет только перезагрузка и выяснение, какой именно драйвер стал причиной проблемы. Для этого подойдет утилита BlueScreenView. Она анализирует образ (дамп) сбоя, который Windows создает при аварийном отказе. После перезагрузки ОС откройте эту программу, в верхней области выделите «Dump File» и перейдите через меню «Options | Lower Pane Mode» к «Alldrivers». В нижней части экрана вы увидите все загруженные на момент сбоя драйверы. Красным отмечен тот, что стал причиной аварии. Его нужно удалить и заменить стабильным.

3 Уборка остатков программ и драйверов

Средства для деинсталляции, относящиеся, как правило, именно к коммерческим программам, зачастую не убирают остатки файлов и соответствующие записи в реестре. Даже устаревшие драйверы остаются в системе, несмотря на то что они больше никому не нужны.
КОНТРОЛИРУЕМ ДЕИНСТАЛЛЯЦИЮ
Если при удалении программы через «Панель управления» вы замечаете, что что-то пошло не так или утилита уничтожила не все, чаще всего вы не сможете решить проблему своими силами. Воспользуйтесь приложением IObit Uninstaller. Если в нем выбрать пункт «Uninstall | Advanced», программа сначала выполнит обычную процедуру по удалению софта, а затем найдет и удалит остатки в реестре и на жестком диске. В разделе «Forced Uninstall» вы также можете вручную ввести путь к файлам программы — в самой Windows это так и не было реализовано.Тщательнее работает только деинсталлятор, контролирующий самоустановку программы. Утилита Magical UnInstall автоматически распознает момент, когда пользователь запускает средство для установки, и записывает все изменения в системе. Эту информацию деинсталлятор использует позднее, чтобы начисто стереть соответствующую программу. Однако он работает только на 32-битных системах.

УДАЛЯЕМ НЕНУЖНЫЕ ДРАЙВЕРЫ Windows не заботится и о драйверах, которыми актуальные аппаратные средства уже не пользуются. Но с этим справится Driver Sweeper. При запуске эта утилита составляет список всех найденных драйверов, среди
которых будут и те, что уже не отвечают ни за какое оборудование. Выделите их и нажмите на кнопку «Очистка». Утилита удалит все связанные с этим драйвером записи в реестреи файлы, но сохранит резервную копию. Поэтому при необходимости вы можете через раздел «Задачи | Восстановление» отменить удаление.

1
2
ПОДЕЛИТЬСЯ


Предыдущая статьяНовые имена для смартфонов Samsung
Следующая статьяСтив Джобс больше не генеральный директор Apple
КОММЕНТАРИИ