Россияне массово жалуются на поломки айфонов после отпуска в других странах

Сотрудник одного из московских сервисных центров R.Fon, который специализируется на ремонте смартфонов, рассказал об увеличении количества обращений пользователей iPhone в последние месяцы.

Владельцы всё чаще стали сдавать айфоны, которые перестают ловить сотовую сеть. Как выяснилось, все столкнувшиеся с такой поломкой люди несколько месяцев назад отдыхали в Турции, используя местные eSIM.

Согласно турецкому законодательству, все приезжие обязаны регистрировать смартфоны в течение 120 дней, иначе устройство будет заблокировано. В нашем случае речь идёт конкретно о eSIM, поскольку пользователи физических SIM-карт с подобным не сталкивались. Как отметил сотрудник сервиса, в большинстве современных смартфонов, помимо IMEI, есть идентификатор eID — серийный номер физической микросхемы eSIM на плате телефона. В него программируются данные о eSIM, которые просто так не удаляются, оставаясь в телефоне даже после вылета из страны. Соответственно, через 120 дней телефон попадает под блок по eID. Из-за этого сотовая связь полностью перестаёт работать.

Если вы уже столкнулись с этой проблемой, то решить её можно двумя способами. В первом случае вам придётся оплатить регистрацию смартфона у турецких операторов за ~36 тысяч лир (около ~93 тысяч рублей). Во втором — обращаться в сервисные центры, где смогут перепаять с «донора» работающий чип. Такая процедура будет стоить ~20 тысяч рублей. Кстати, с 2025 года регистрация смартфонов в Турции вырастет до 46 тысяч лир (~120,5 тысяч рублей).

С такой же проблемой можно столкнуться при посещении некоторых других стран, например, Вьетнама или Латинской Америки. Единственный плюс — у них регистрация стоит ~1000 рублей.

Чтобы избежать подобных проблем после отпуска, лучше заранее узнать, нужна ли регистрация смартфона в стране назначения. Ещё лучше отказаться от добавления eSIM местного оператора в пользу физической SIM-карты. В крайнем случае, вы всегда можете использовать роуминг.

Читайте также: